춘천 레고랜드 코리아 이용권(1일 이용권) 구매 후, 환불 정책
춘천 레고랜드는 일일 입장권 티켓 구입과 함께, 입장할 날짜를 사전 지정해야 합니다. 현재 레고랜드는 이처럼 100% 사전 예약재로 운영되고 있으며, 레고랜드 홈페이지에서 온라인으로 입장권 티켓을 구입 후, 지정한 날짜에 방문합니다. 사전 예약 시스템은 일일 이용권 뿐만 아니라 연간 이용권의 경우에도 동일하게 적용됩니다.
레고랜드 이용권의 경우, 구매일로 부터 7일 이내에만 환불이 가능합니다. 또는 7일 이내라 하더라도 사전 예약한 날짜가 지난 경우, 이용하지 않았다 하더라도 환불이 불가능합니다.
1) 레고랜드 코리아 공식 홈페이지 이용권 환불 정책.
- 이용권 구매후, 7일 경과시 취소 및 환불 및 양도 불가
- 사전 예약한 날짜가 지나면 환불 불가
- 사전 예약한 날짜 하루 전(자정)까지는 환불 신청 가능
레고랜드 이용권의 경우 이용권 구매 후, 일정 기간 내에 사용할 수 있는 형태가 아니라, 특정 날짜를 지정 예약하는 방식이기 때문에, 레고랜드 방문 자체를 취소하고 싶거나 해당 일자에 방문을 못하게 되는 경우, 이용권 구매 7일이 이미 경과하였다면 환불이나 양도가 불가능합니다. 이용권을 이용하지 않았더라도 부분환불도 해주지 않습니다.
2) 레고랜드 티켓을 구매하고, 환불 불가 사태를 피할 수 있는 방법
레고랜드는 공식 홈페이지 외에도, 네이버를 통해서 티켓을 구매하고, 사전 예약을 하실 수 있습니다. 다만 네이버 예약의 경우, 네이버의 예매 정책을 따르고 있어 이용권 구매후 7일이 경과하였더라도 사전 예약일 하루 전까지 전액 환불이 가능합니다. 이 뿐만 아니라, 네이버에서 사전 예약하는 경우, 성수기, 비성수기 등을 구분하여 적게는 5%에서 많게는 20%까지 입장권 할인 혜택과 포인트 적립 혜택까지 받으실 수 있습니다.
그렇기 때문에 연간 회원권이 아닌 일일 이용권을 구입하는 경우, 네이버 예약을 권장합니다.
다만, 추후 레고랜드의 정책이 변경되어 네이버 예약에서의 가격 혜택이나, 사전 예약 환불 정책 등은 변경될 수도 있습니다.
참고로 네이버 예약을 통해 예약했더라도 이용 당일 취소는 불가하며, 결제 금액 전액이 차감됩니다.
3) 레고랜드 홈페이지에서 이용권 환불하기
네이버 예약으로 레고랜드 이용권을 구매한 경우, 네이버를 통해서 예약 취소를 진행합니다.
레고랜드 홈페이지에서 이용권을 구매한 경우, 아래의 방법으로 티켓을 환불합니다.
- 레고랜드 공식홈페이지에 접속합니다.
- 상단의 ‘이용권’ 메뉴를 선택하고, 서브메뉴에서 ‘온라인 티켓 환불하기’ 메뉴를 선택합니다.
- ‘온라인 티켓 환불하기’ 페이지에서 환불을 위한 내용을 작성합니다.
- 아래처럼 온라인 티켓 구매자 정보(구매자명, 휴대폰 번호, 이메일 주소, 구매일자)를 입력합니다.
- 구매한 티켓의 정보를 입력합니다.
- 접수 유형에 ‘티켓 환불’을 선택하고, 구매한 티켓을 선택합니다. 주문번호와 티켓수량 및 취소 사유까지 입력 및 선택합니다.
- 최종적으로 개인정보 수집 동의에 모두 체크한 후, 하단의 ‘Submit’ 버튼을 클릭하면 환불 신청이 접수됩니다.
- 위의 환불 절차는 환불 신청을 하는 것으로, 즉시 자동 환불 처리가 되지는 않고, 접수된 순서에 따라 환불이 순차적으로 처리가 됩니다. 이용권 구매 7일 이내 및 방문 예정일(사전 예약일) 당일 이전에 환불 신청만 정상적으로 했다면, 환불은 처리됩니다.